La nostra Associazione nasce con lo scopo di Istituire un servizio di “Pronto Soccorso Sociale” per le persone che si trovano in stato di bisogno e non sanno a chi rivolgersi. Il nostro progetto prevede i seguenti servizi:
Sportello di Segretariato Sociale
Si tratta di uno sportello preposto a dare un primo soccorso e sostegno alle persone bisognose. Chi si trova in difficoltà tende ad isolarsi da tutto e tutti spinto da un sentimento di colpevolezza e di vergogna. Lo sportello è il luogo dove la persona può aprirsi e confidare liberamente i propri problemi.
Lo sportello accoglie le persone in difficoltà e fornisce loro aiuto, sostegno, e le informazioni di cui hanno bisogno : lo sportello è aperto ogni giovedì dalle 9 alle 12
Sportello di accompagnamento
Nei casi maggiormente esposti gli operatori dello sportello accompagnano personalmente gli utenti nello svolgimento di pratiche burocratiche, sanitarie o semplicemente di azioni quotidiane (ad esempio: ottenimento documenti, visite mediche, incontri con assistenti sociali, aiuto per la spesa, ecc.)
Il servizio di accompagnamento è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 17 e opera su appuntamento.